Shipping policy

Frakt og levering

Fraktpartner

Vi sender alle ordre med Bring, som sørger for trygg og sporbar levering til hele Norge.
Når bestillingen er sendt fra oss, mottar du en sporingslenke fra Bring slik at du kan følge pakken underveis.

Leveringstid

Vi pakker og sender normalt innen 1–3 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
Bring leverer deretter vanligvis innen 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor.

I enkelte perioder (for eksempel høytid, kampanjer eller dårlig vær) kan leveringstiden bli lengre enn estimert.
Vi gjør vårt beste for å sende varene raskt, men ASK Spekehus har ikke ansvar for forsinkelser som oppstår etter at pakken er overlevert til Bring.

Fraktkostnad

Frakt beregnes automatisk i kassen basert på vekt og leveringsmåte.
Fri frakt kan gjelde i perioder – dette vil i så fall fremgå tydelig i kassen.

Leveringsmetoder

  • Pakke til hentested (standard)

  • Pakke levert hjem (tilgjengelig i enkelte områder)

  • Bedriftslevering (for bedriftskunder)

Alle sendinger er sporbare via Bring.no.


Skader eller manglende pakke

Dersom pakken er skadet under transport eller ikke ankommer innen rimelig tid, ber vi deg ta kontakt:
post@askspekehus.no

Vi hjelper deg med å opprette en sak hos Bring.
Skulle varen være ødelagt ved mottak, dokumenter gjerne skaden med bilde slik at vi kan håndtere det raskt.

Spesielt for matvarer

Spekemat og andre spiselige produkter sendes forsvarlig emballert for å bevare kvaliteten.
Vi anbefaler at du henter pakken så snart du får hentemelding, slik at varene oppbevares best mulig.

Oppsummering

Tema Retningslinje
Fraktpartner Bring
Pakking og utsendelse 1–3 virkedager
Leveringstid 2–5 virkedager (kan variere)
Ansvar for forsinkelse Bring er ansvarlig for transporten etter overlevering
Sporbarhet Alle sendinger har sporingsnummer
Skadet pakke Meld fra umiddelbart med bilde